五星级酒店的标准,是按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。旅行酒店的等级共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。星级越高,酒店的服务标准就越高,所以五星级酒店远高于普通酒店的质量标准。
随着人们生活水平的提高,在居民出游意愿不断增强和旅游市场环境日趋变化等多因素的推动下,旅游消费持续增长。据文化和旅游部数据统计,2018年上半年旅游人数超过28亿人次,同比增长11.4%;旅游收入超过2.4万亿元,增长12.5%。其中
1-7月份,住宿业同比增长6.8%,保持快速增长。
数据证明,居民消费水平的提高也就意味着需求层次的提高,更多人愿意出去游玩选择星级酒店居住,星级酒店的标准也发生了改变。在新标准中,对于舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等,对于床单被套一类的纺织品,对其密度、软度有了更严格的要求。
对于舒适度的标准,除去酒店环境和服务,直观的就是酒店布草的质量,不论是纺织品的图案、颜色、质地还是触感都对人感知的舒适度有要求,下面就从几个影响因素来说明。
面料支数:是纱线表示的一种方式,通常以“定重制”中的英制支数(S)表示,即:在公定回潮率条件下(8.5%),重量为一磅的细纱中,有多少个每绞长度为840码的绞纱,即为多少支数。纱的支数越高,纱就越细,织出的布就越薄,布相对越柔软舒适。床上用品用30S-60S,服装一般用60-80S。
面料密度:纱支是组成成品布的基本单位,密度越高质量越好。密度高的面料,一般液体只会在上面滚动而不会很快渗透,不影响使用,但因为密度高,柔软度会受影响,所以要选择适用的。
下面是一些星级酒店布草的品质要求。
星级酒店品质标准:① 被套和枕套为全棉,床单可为全棉或含棉量不低于50%的棉涤纺织物;② 织不低于60S*60S,经纬密度不低于200*180(T380);③ 优选白色,面料光洁、调干均匀、透气性良好、无破损、无污渍;④ 在质量和外观质量分别达到DB/T220800-2009中规定的优等品级标准。
星级酒店的洗涤更换标准中,需要达到无破损,无污渍,无异味,更换标准为洗涤100次左右就应该更换,同时布草出现破损和无法洗净的污渍,变形等就应该更换。
对于一家五星级酒店而言,主要体现在高端、舒适、人性化的品质要求,追求的不仅仅是物美价廉,在保持合理价位的同时,拥有更好的服务标准,更高的舒适性。
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